Enjoy Casino & Resort anunció recientemente que el próximo viernes 11 de diciembre reabrirá sus puertas luego de ocho meses de inactividad. En diálogo con Empresas & Negocios, Ignacio Sarmiento, gerente general del establecimiento, indicó que la apertura se prevé “de menos a más”.
El proceso por el que debieron atravesar – y aún atraviesan– desde la dirección y empleados de Enjoy, lo han catalogado como muy duro. “Lo fue y lo continúa siendo. Fue un proceso muy duro pero que lo atravesamos muy unidos como equipo, priorizando siempre a nuestra gente.No hemos despedido a una sola persona en todo lo que va del proceso. El equipo se mantuvo siempre con la esperanza de la reapertura que es, finalmente, lo que sucederá el próximo 11 de diciembre”, repasó Ignacio Sarmiento, gerente general de Enjoy Casino & Resort.
El resort tiene 23 años de historia, y esta fue la primera vez, desde su inauguración, que debió cerrar sus puertas al público. “Nunca habíamos tenido que cerrar las puertas ni un solo día, por lo que fue muy duro y triste”, dijo el entrevistado.
En este tiempo se tornó habitual pasar por el hotel y ver sus luces apagadas en la noche, y para quienes continuaron yendo cada día, eso significaba mucha incertidumbre. “Pero con la prudencia del caso, y haciendo una apertura que irá de menos a más, con la promocióndel turismo interno y acompañando la iniciativa del gobierno nacional es que podremos hacer posible la reapertura y apostamos todo a que este verano sea exitoso”, expresó Sarmiento.
Como se indicó, la reapertura será de manos a más, ya que se cuenta con restricciones por los propios aforos debido a los requerimientos de distanciamiento social. Entonces, con estos nuevos aforos, se tendrá que pensar en una apertura de menor a mayor, con una capacidad instalada del hotel que estará topeada en un 75%.
“La particularidad del turismo interno es que, así como extranjeros tienen la imposibilidad de venir a Uruguay, también, al uruguayo se le hace bastante difícil vacacionar fuera; esto quiere decir que tendremos a un púbico cautivo por el que debemos competir y darle todas las opciones para traerlos a nuestras instalaciones”, aseguró el gerente general.
Orgullo y compromiso
Sarmiento hizo hincapié en el compromiso del equipo durante este tiempo tan particular, y dijo sentirse orgulloso de liderar un grupo que durante nueve meses “estuvo en el medio de una tormenta” y que hoy sale a flote. “Es un equipo que va por más y vuelve más fuerte, que mostró el coraje que siempre supimos que estaba, pero que en las difíciles se notó más. Desde la dirección sentimos orgullo por todo el personal, por quienes estuvieron en el seguro de paro, por quienes teletrabajaron, por todos”, reflexionó.
En ese sentido, el entrevistado comentó que el personal se irá reincorporando de manera paulatina. “No será un verano que tengamos convocatoria plena, pero sí lo estamos gestionando de manera inteligente, y que aquellos que trabajan un mes puedan rotar con sus compañeros que están en el seguro de desempleo, hasta que tengamos la posibilidad de una apertura plena de todas las instalaciones”, detalló.
