La app My Huawei es un espacio virtual que permite encontrar las noticias más recientes de los productos que están por llegar al mercado, sugerencias sobre los productos actuales y solicitar una reparación para el equipo de ser necesario.
Dentro de la aplicación es posible encontrar información interesante presentada en tres secciones. La primera sección es la de la pantalla de inicio y se ven las noticias más relevantes como son las nuevas aplicaciones disponibles en la AppGallery, la llegada de nuevos productos y sugerencias para aprovechar al máximo los dispositivos. Esta información también puede servir como una forma de ir conociendo a fondo cada equipo Huawei.
Se puede explorar la sección de la comunidad donde existe acceso a contenido, actividades y, sobre todo, interacción con otros fans de Huawei.
Con la información de WEEK GEEK se puede aprender más acerca de temas tecnológicos y explorar los foros.
Esta sección dedicada a la comunidad es muy grande y abarca muchos temas, incluso si a primera vista no aparece uno de interés el usuario puede recurrir a la barra de búsqueda para encontrar otro tema o producto.
Si hay algún problema con el dispositivo Huawei, en la sección de soporte se puede acceder a un gran número de herramientas que ayuden a resolverlo.
La herramienta de diagnóstico inteligente ayuda a detectar algunos de los problemas más comunes en los dispositivos con una prueba diseñada para verificar el correcto funcionamiento de componentes como la pantalla, la batería, las bocinas, las cámaras, así como el rendimiento en general del equipo. My Huawei no solo se acerca a las noticias más destacadas de la marca, también acerca a la comunidad, a la información y al soporte técnico que a veces es necesario para mantener los dispositivos funcionando en óptimas condiciones.
Próximas funciones adicionales
Próximamente, My Huawei incorporará la Huawei Store dentro de esta aplicación, para que se pueda explorar el amplio catálogo de dispositivos, conocerlos a detalle y aprovechar las promociones y eventos especiales de temporada.