Martín Palatnik, codirector de December Labs
December Labs es una empresa que se dedica a la creación de aplicaciones móviles para empresas de diversos rubros. Surgida en Uruguay en 2014, a los pocos meses de existencia, con «esfuerzo» y «un poco de suerte», comenzó a trabajar para startups de Estados Unidos, donde hoy están sus principales clientes. Para Martín Palatnik, codirector de la empresa, el éxito de December Labs radica en que los clientes para los que trabajan estén contentos y los vuelvan a contratar para otros proyectos.
Por Federica Chiarino | @FedeChiarino
¿Cómo y cuándo surgió December Labs?
En diciembre de 2014 empezamos, con Marcelo Cordini, a trabajar en la idea de December Labs. Nuestro primer cliente fue Geocom, en Uruguay. A los meses empezamos a trabajar para startups en Estados Unidos y se sumaron Diego San Esteban y Washington Miranda como socios.
¿Contaron con el apoyo de alguna incubadora u organización de apoyo a emprendedores?
Si, de Uruguay XXI, a quien estamos profundamente agradecidos, no solo por el apoyo que nos ha brindado sino también por todo el trabajo que hacen los diferentes departamentos para promover Uruguay en general y la industria del software.
¿Qué cosas son las que distinguen a December Labs dentro de su rubro?
Creo que son tres cosas las que distinguen a December Labs dentro del rubro. Primero, ser realmente buenos en lo que hacemos. En December Labs quienes hacen iOS solo trabajan en eso, lo mismo para Android y web. El foco es vital para destacarnos. En segundo lugar, saber trabajar con incertidumbres y adaptarnos rápidamente a los procesos de los clientes. Por último, conectarnos de verdad con nuestros clientes y ser parte de su equipo, involucrarnos en su cultura y generar empatía.
¿Quiénes son sus principales clientes?
Empresas en Estados Unidos, particularmente startups.
¿Cuántas personas integran el equipo de December Labs y qué rol cumple cada uno?
Somos 17 personas en el equipo de December Labs, más algunos que se van sumando en diferentes proyectos como partners estratégicos. Internamente, nos organizamos en tres grupos de diseño y desarrollo liderados cada uno por un socio: iOS por Washington, Android por Marcelo y web por Diego. En mi caso, lidero el relacionamiento con los clientes y la búsqueda de nuevas oportunidades.
¿Cómo surgió la oportunidad de desarrollar aplicaciones para Estados Unidos?
Con esfuerzo, un poco de suerte, y se fue incrementando con la recomendación de clientes.
«Lo importante es tener un equipo excelente que sea capaz de resolver problemas y sobreponerse a cualquier desafío».
¿Qué desafíos les genera crear aplicaciones para un país con tantas opciones en el rubro?
Creo que en todos los rubros es un desafío encontrar el diferenciador con el resto de la competencia. En nuestro rubro, en particular, competimos con empresas de todas partes del mundo y, muchas de ellas, muy buenas. Para nosotros, lo importante es tener un equipo excelente que sea capaz de resolver problemas y sobreponerse a cualquier desafío.
¿Han recibido algún premio o reconocimiento?
El mejor premio es que los clientes confíen en nuestro trabajo y estén satisfechos. Actualmente estamos trabajando una de las mejores apps del AppStore, premiada por Apple y también por Time. Que dicha empresa nos elija como proveedores es nuestro mejor premio y un reconocimiento al esfuerzo y a la calidad de nuestro trabajo.
¿Cómo evaluaría el éxito de December Labs desde su lanzamiento hasta ahora?
Primero, el éxito está en poder trabajar en el lugar donde siempre quisimos, en un ambiente laboral donde no solo trabajamos sino que también nos divertimos. Segundo, en que los clientes para los que trabajamos estén contentos, nos vuelvan a contratar para otros proyectos y nos recomienden.
¿Alguna aplicación exitosa que pueda mencionar?
Un caso de éxito reciente es una startup en San Francisco que provee soporte para futuros padres durante el embarazo y en los primeros meses del bebé recién nacido. En nuestro caso, trabajamos con el equipo de ellos en la aplicación, tanto para iOS como para Android. Les está yendo muy bien y ser parte del éxito al ayudarlos con el desarrollo de las apps nos enorgullece.
¿Cómo evalúa el mercado de las aplicaciones móviles en Uruguay?
Viene creciendo y las empresas están invirtiendo más en desarrollar aplicaciones. Creo que hay algunos casos de notoria relevancia pública que evidencian por qué es importante invertir en el desarrollo de aplicaciones móviles.
¿Qué proyectos a futuro tiene December Labs?
Seguir mejorando y creciendo como empresa. Lanzar un producto propio.
Señas de identidad
Martín Palatnik tiene 31 años y es ingeniero en informática. Su vocación está orientada al software. Vive con su esposa, Estela, y en sus tiempos libres le gusta jugar al fútbol, leer e ir al cine. Entre sus libros preferidos, destaca Shoe Dog, las memorias del fundador de Nike. La serie de televisión que más le ha gustado es la danesa Borgen. Palatnik admira a David Heinemeier Hansson por ser, además de uno de los creadores de Ruby on Rails y Basecamp, «un tipo súper humilde y crítico que se la juega por lo que piensa».
