Assist Card e Iberia avanzan en la integración de productos de asistencia al viajero en el proceso de compra de pasajes aéreos, con el objetivo de facilitar la experiencia de los pasajeros.
Los pasajeros de Iberia en América Latina podrán incorporar la asistencia de Assist Card al comprar sus pasajes y acceder a soluciones diseñadas para sus clientes.
Carlos Stefani, CEO Global de Assist Card, afirmó: “Estamos muy orgullosos de esta alianza con Grupo Iberia y de la posibilidad de seguir perfeccionando el acceso a nuestros productos”.
Este acuerdo representa “un compromiso con el cliente, con la industria del turismo y con seguir brindando los mejores estándares de calidad de servicio”, afirmó
La propuesta contempla coberturas de entre US$ 60.000 y US$ 3 millones, junto con productos especiales diseñados para este acuerdo y disponibles a precios preferenciales.
Los pasajeros de Iberia podrán acceder a los canales de atención de Assist Card, como la app móvil, WhatsApp y el sitio web, así como al Contact Center y a los puntos comerciales en boutiques y principales aeropuertos de la región.
En primera instancia estará disponible para Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, Perú, República Dominicana y Uruguay. Luego, para Panamá, El Salvador y Paraguay.
La alianza forma parte de la estrategia de crecimiento regional de Assist Card con el objetivo de fortalecer su presencia en los canales digitales del ecosistema de viajes en el continente.
Marina Colunga, directora Comercial de Iberia para América Latina, destacó que la alianza forma parte de los esfuerzos de la aerolínea por mejorar su propuesta de valor y ofrecer a sus pasajeros “una experiencia de viaje más completa”, con mayor acceso a soluciones de seguridad y asistencia.
Assist Card e Iberia avanzan en la integración de productos de asistencia al viajero en el proceso de compra de pasajes aéreos, con el objetivo de facilitar la experiencia de los pasajeros.
Los pasajeros de Iberia en América Latina podrán incorporar la asistencia de Assist Card al comprar sus pasajes y acceder a soluciones diseñadas para sus clientes.
Carlos Stefani, CEO Global de Assist Card, afirmó: “Estamos muy orgullosos de esta alianza con Grupo Iberia y de la posibilidad de seguir perfeccionando el acceso a nuestros productos”.
Este acuerdo representa “un compromiso con el cliente, con la industria del turismo y con seguir brindando los mejores estándares de calidad de servicio”, afirmó
La propuesta contempla coberturas de entre US$ 60.000 y US$ 3 millones, junto con productos especiales diseñados para este acuerdo y disponibles a precios preferenciales.
Los pasajeros de Iberia podrán acceder a los canales de atención de Assist Card, como la app móvil, WhatsApp y el sitio web, así como al Contact Center y a los puntos comerciales en boutiques y principales aeropuertos de la región.
En primera instancia estará disponible para Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, Perú, República Dominicana y Uruguay. Luego, para Panamá, El Salvador y Paraguay.
La alianza forma parte de la estrategia de crecimiento regional de Assist Card con el objetivo de fortalecer su presencia en los canales digitales del ecosistema de viajes en el continente.
Marina Colunga, directora Comercial de Iberia para América Latina, destacó que la alianza forma parte de los esfuerzos de la aerolínea por mejorar su propuesta de valor y ofrecer a sus pasajeros “una experiencia de viaje más completa”, con mayor acceso a soluciones de seguridad y asistencia.
Assist Card brinda asistencia al viajero en más de 190 países, con atención personalizada las 24 horas.